Detalhes do Curso - Advance RH

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Detalhes do Curso



VALOR DO CURSO: R$ 350.00
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Objetivo do Curso
RECEPCIONISTA DE HOTEL

 

Dados Gerais:
- À hotelaria compete as práticas e teorias que abrangem desde administração de hotéis até formas de hospedagem. Com a chegada de grandes eventos ao Brasil, a profissão hoteleira vem crescendo de maneira fantástica nos últimos anos, devido à expectativa da demanda.
- Os hotéis oferecem serviços para que o hóspede se sinta praticamente em casa. O cliente deve estar bem acomodado e ser bem tratado por todos os funcionários. A postura dos profissionais é fundamental para a qualificação dos hotéis, por isso toda rede de hotéis necessita de pessoal capacitado para atender a demanda. A recepção é um dos pontos mais importantes do hotel, pois é o primeiro contato do hóspede com o hotel que lhe ofertará a estada mais agradável possível.

 

Qual o objetivo do Curso?
- Transmitir ao aluno o conhecimento prático e eficaz para que possa desempenhar as tarefas da função com habilidade e competência. O Curso Recepcionista de Hotel ensina técnicas de atendimento, noções de comportamento e aborda questões relevantes como as funções do recepcionista, os procedimentos de rotina e como identificar oportunidades de crescimento no setor.

 

Resumo:
- Através do curso o aluno aprenderá a como se comportar diante dos diferentes tipos de clientes, como solucionar situações conflitantes com elegância e profissionalismo, rotinas e procedimentos padronizados do setor e como identificar as melhores oportunidades para conseguir destaque e alcançar o reconhecimento profissional no setor em que atua.

 

Local e Data

Local de Realização:
CENTRO de TREINAMENTO AdvanceRH - SHOPPING MIRAMAR

Cidade: MACEIÓ / AL

Período: 07/03/2018 a 11/04/2018

 

Horário: 9 às 12h. (turma 1) ou 14 às 17h. (turma 2) ou 18h30min. às 21h30min. (turma 3) - Às quartas-feiras.

 

Aulas práticas supervisionadas, após o término do curso, com duração de no máximo 30h.

 

Carga Horária Máxima: 48 horas.

Programação

 

- Abordagem inicial: recepção de hotel
- Mercado hoteleiro
- Funcionamento, estrutura e atendimento hoteleiro
- Recepção de hóspedes e procedimentos relacionados
- Tipos de hospedagem
- Serviços do hotel
- Postura profissional, saudações e cumprimentos.

 

Instrutore(s)

Foto Nome Curriculum
example-item Credenciado (a) da AdvanceRH


Investimento

 

R$ 350,00 (trezentos e cinquenta reais).
O valor do investimento poderá ser pago nos Cartões de Crédito (VISA ou MASTERCARD ou HIPER), podendo ser parcelado em até 12 vezes, À vista R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais) + 1 kg de alimento não perecível, este alimento será doado para o LAR SÃO DOMINGOS
Cobrimos qualquer oferta da concorrência. 

 


- No INVESTIMENTO está incluso: PASTA, CANETA, BLOCO PARA RASCUNHO, MATERIAL ONLINE e CERTIFICADO DIGITAL.

 


INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

 


Política de Remanejamento ou Cancelamento de Cursos / Eventos:

 


Por iniciativa da AdvanceRH, nossos cursos / treinamentos / eventos poderão sofrer alterações em seus horários, suas datas, seus locais de realização ou seus instrutores / palestrantes, incluindo o cancelamento do curso / evento, por falta de interessados ou por outras razões, em até 24 (vinte e quatro) horas de antecedência da data prevista para seu início.

 


Após efetivada inscrição, não será aceito cancelamento. Caso o curso / treinamento / evento não aconteça, devolveremos o valor pago.

 


É permitida a indicação de outro participante em substituição até o início do curso / treinamento / palestra / evento.

Certificado

 

Conferimos certificados com 80% de frequência e nota 7.0 na avaliação de aprendizagem. 

 

Todos os nossos cursos são classificados como "Cursos Livres". Dentro desta modalidade, o certificado é válido em todo o Brasil e pode ser utilizado para completar horas em atividades extra-curriculares exigidas em faculdades, contar como atividades em concursos públicos ou simplesmente constar em seu currículo. 

Mercado de Trabalho
Depoimentos deste Curso
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Av. Juca Sampaio, 2247 - Loja Âncora 2,
Condomínio Shopping Miramar, Feitosa,
CEP: 57 042-530,  Maceió/AL.
(82) 3234-1397 (Oi Fixo) / 3234-2554(Vivo Fixo) / 9 8882-5559 (Oi) /
9 9143-1030 (Claro) / 9 9962-2361 (Tim).
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Condomínio Shopping Miramar, Feitosa
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