A atual situação em que nosso Estado se encontra em relação à segurança é crítica e isso nos faz perceber a importância e a necessidade de termos profissionais qualificados para atuar na área de segurança, seja ela pública ou privada. Na hotelaria não é diferente, e cada vez mais a dificuldade em encontrar profissionais qualificados, haja vista, que as escolas que temos para a formação de seguranças apenas formam vigilantes (segurança ostensiva armada) ou porteiros de condomínios. A proposta do curso é capacitar profissionais voltados para a segurança hoteleira, pois na maioria das cidades do nordeste do país não temos escolas que capacitem estes profissionais.
Público Alvo:
Seguranças, porteiros, recepcionistas, mensageiros, guias de turismo e profissionais que queiram adquirir conhecimento na área.
Local de Realização: CENTRO de TREINAMENTO AdvanceRH - SHOPPING MIRAMAR
Cidade: MACEIÓ / AL Período: 03/08/2022 a 14/09/2022
Horário: 19h. às 22h. - Às quartas-feiras.
Carga Horária Máxima: 18 horas.
- Segurança em portarias e recepção;
- Técnicas de abordagem;
- Segurança de turistas;
- Segurança de hóspedes Vips;
- Segurança em eventos;
- Prevenção de perdas em hotel;
- Atribuições do setor;
- Segurança aplicada;
- Plano de segurança;
- Resolução de conflitos.
Pagamento no cartão: R$ 250,00 (duzentos e cinquenta reais), podendo ser parcelado em todos os Cartões de Crédito, em até 10 vezes.
Pagamento à vista: R$ 220,00 (duzentos e vinte reais).
Pagamento via PIX: R$ 220,00 (duzentos e vinte reais).
- No INVESTIMENTO está incluso: MATERIAL ONLINE e CERTIFICADO DIGITAL.
Conferimos certificados com 80% de frequência e nota 7.0 na avaliação de aprendizagem.
Todos os nossos cursos são classificados como "Cursos Livres". Dentro desta modalidade, o certificado é válido em todo o Brasil e pode ser utilizado para completar horas em atividades extracurriculares exigidas em faculdades, contar como atividades em concursos públicos ou simplesmente constar em seu currículo.
A segurança hoteleira é um conjunto de medidas com o objetivo de garantir o bem-estar das pessoas e a integridade de bens. Como resultado, ela busca evitar prejuízos humanos, financeiros e materiais. Assim, é preciso partir do princípio de que ela deve ser abordada de um ponto de vista amplo.
A segurança física ou patrimonial cria barreiras, como muros, alambrados e vigilantes, com o objetivo de limitar o acesso não controlado. Apesar de tradicional, é ótima em situações em que existe aumento temporário da demanda de controle, como em eventos. Deve ser pensada com cuidado para não limitar exageradamente os hóspedes e criar situações desagradáveis.
A segurança pessoal a que cuida da integridade física e moral das pessoas que frequentam o hotel. A discrição e o tratamento dados aos hóspedes também devem ser considerados nesse caso.
Já a segurança da informação é um aspecto que assume importância cada vez maior. As pessoas estão preocupadas com sua privacidade, e sistemas obsoletos ou controles improvisados podem gerar graves problemas para o negócio, pois são mais vulneráveis.
É sempre bom salientar que o Segurança colabora com todos esses aspectos, sendo um profissional indispensável para o bom funcionamento da rotina de um hotel ou qualquer tipo de hospedagem.